TAJEMNICZY PRACOWNIK
Tajemniczy pracownik to narzędzie badawcze stworzone jako odpowiedź na rosnące potrzeby firm w zakresie kontroli standardów obsługi klienta i związanych z nimi procedur przedsiębiorstwa.
Tajemniczy pracownik umożliwia obserwację standardów obsługi wykonywanej przez personel danej firmy, a także weryfikację zachowań i stosunków pomiędzy pracownikami oraz względem właściciela firmy. Pracownik Biura detektywistycznego PARAGRAF wciela się w rolę nowego pracownika. Działając między zespołem przekazuje nam nagrania i szczegółowe dane z przebytej obserwacji. Końcowym etapem usługi jest profesjonalny raport z przebiegu obserwacji.
Zakres działań ustalany jest indywidualnie w zależności od potrzeb i oczekiwań Klienta.
- Obserwacja zachowań pracowników,
- Obserwacja standardów obsługi klientów,
- Profesjonalny raport z przebiegu obserwacji
Nasze usługi
Szybki kontakt
Porada
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania oraz dostarczymy informacje o możliwości realizacji Twojego zlecenia.
POTRZEBUJESZ
POMOCY
DETEKTYWA?
JEŚLI POTRZEBUJESZ POMOCY SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
SZYBKI KONTAKT
Chcesz zadać dyskretnie pytanie? Napisz do nas.